Annuleringsbeleid

Recht op terugtrekking

U heeft het recht om zich binnen veertien dagen zonder reden uit dit contract terug te trekken. De onttrekkingstermijn is veertien dagen vanaf de datum van ondertekening van het contract.

Om uw recht op terugtrekking uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om zich uit dit contract terug te trekken via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt het voorbeeldformulier voor terugtrekking onderaan deze pagina gebruiken. Dit is niet verplicht.

U kunt contracten van uw account intrekken via de functie op deze pagina. Als u deze online functie gebruikt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzaam medium (per e-mail) met de inhoud van uw intrekkingsverklaring en de datum en tijd van ontvangst.

Om aan de onttrekkingsperiode te voldoen, is het voldoende dat u vóór het verstrijken van de onttrekkingsperiode de kennisgeving van de uitoefening van het onttrekkingsrecht verstuurt.

Gevolgen van intrekking

Als u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw terugtrekking uit dit contract ontvingen, vergoeden.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode als u voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders is afgesproken; in geen geval worden er kosten voor u in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Als u hebt gevraagd dat een dienst tijdens de onttrekkingsperiode begint, moet u ons een redelijk bedrag betalen dat overeenkomt met het aandeel van de reeds geleverde diensten tot het moment dat u ons informeert over de uitoefening van het onttrekkingsrecht met betrekking tot dit contract, vergeleken met de totale omvang van de geleverde diensten.

Voortijdig verlopen van het terugtrekkingsrecht voor digitale inhoud

Het recht op herroeping vervalt bij een contract voor de levering van digitale inhoud die niet op een tastbare gegevensdrager staat, als wij zijn begonnen met het uitvoeren van het contract nadat u uitdrukkelijk hebt afgesproken dat wij met de uitvoering van het contract zullen beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, en u uw kennis hebt bevestigd dat u uw recht op herroeping verliest door uw toestemming aan het begin van de uitvoering van het contract, en wij u een bevestiging van het contract hebben verstrekt op een duurzame gegevensdrager (artikel 356 (6) van het Duitse Burgerlijk Wetboek, bevestiging van het contract overeenkomstig artikel 312f van het Duitse Burgerlijk Wetboek).

Deze vereisten gelden alleen samen. Als u instemt met de start, uw bevestiging dat u het recht op herroeping verliest met deze start, of onze bevestiging van het contract op een duurzame gegevensdrager volgens § 312f BGB, verloopt het recht niet.

Wat dit betekent voor de contracten op Densory

Een licentie, ook wel een verlenging en een FiveM script genoemd, is een contract voor digitale inhoud die niet op een tastbare gegevensdrager wordt geleverd. Het recht op intrekking vervalt alleen overeenkomstig § 356 paragraaf 6 BGB, en alleen als beide toestemmingen zijn gegeven en wij u de bevestiging hebben verstrekt overeenkomstig § 312f BGB. Zolang er één ontbreekt, kunt u deze binnen de veertien dagen intrekken. Dan behouden wij geen deel van de licentieprijs.

Hosting is een dienst over de betaalde looptijd. § 356 lid 5 BGB is hierop van toepassing. Het recht op intrekking vervalt niet alleen omdat de hosting begint, omdat de dienst pas volledig wordt geleverd aan het einde van de looptijd. Als u heeft geëist dat wij vóór het verstrijken van de periode beginnen, bent u compensatie verschuldigd bij een intrekking overeenkomstig § 357a para. 2 BGB voor de dagen die al zijn begonnen, inclusief de dag van de intrekking. Wij betalen het resterende deel van de prijs terug. Na het verstrijken van de veertien dagen blijft de geboekte termijn bestaan.

Krediet dat je oplaadt is prepaid krediet en geen digitale inhoud. Binnen veertien dagen kun je de rest die nog niet is gebruikt intrekken. Wat wordt gebruikt is wat vervolgens is overgegaan in een licentie of hosting. Er is geen toestemming die het recht op ongebruikte krediet verloopt.

Gratis test- en ontwikkelingslicenties zijn geen betaald contract. Er is geen recht op intrekking hiervoor.

Voorbeeld van het terugtrekkingsformulier

Het formulier is het juridische sjabloon voor een intrekking per brief of e-mail.

Je kunt contracten van de rekening intrekken met de bovenstaande functie. Het gebruik van het formulier is vrijwillig.

Aan:
Deutschland
E-mail:

Ik/wij (*) trekken hierbij het contract dat ik/ons (*) aangaan voor de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*):

Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Ontvangen op:

Naam van de consument(s):
Adres van de consument(s):
Handtekening van de consument(s) (alleen indien op papier gemeld):
Datum: 19 oktober 2026